Дорогие друзья!
Представляем Вашему вниманию:
Результаты анонимного анкетпрования отдыхающих при выезде из санатория
(таблица ниже на этой странице).
Мы благодарны всех, кто соглашается ответить на наши вопросы и заверяем, что эта информация не остается без внимания.
Статистика и анализ такого анкетирования помогают нам контролировать качество предоставляемых Вам услуг и корректировать наши усилия по их улучшению.
Вот уже несколько лет Результаты анонимного анкетирования мы размещаем на своем Сайте, т. к. убедились в том, что и Вам, Дорогие наши друзья, интересна эта информация.
Таблица с отзывами наших гостей и пациентов постоянно обновляется и у Вас есть возможность наблюдать за ее динамикой, оценивать качество нашей работы.
Результаты анонимного анкетирования отдыхающих при выезде из санатория | |||||
| № | Вопросы | Всего анкет | |||
|
|
| с начала года | за последнюю неделю в т.ч. | ||
|
|
| 01.01.20 - 17.07.20 | 11.07.20 - 17.07.20 | ||
|
|
| 687 | % | 52 | % |
| 1 | Вы удовлетворены качеством | ||||
|
|
| 648 | 94.32% | 48 | 92.31% |
|
|
| 16 | 2.33% | 2 | 3.85% |
|
|
| 17 | 2.47% | 2 | 3.885% |
|
|
| 5 | 0.73% | 0 | 0.00% |
| 2 | Удовлетворены ли Вы отношением медперсонала? | ||||
|
|
| 639 | 93.01% | 48 | 92.31% |
|
|
| 18 | 2.62% | 1 | 1.92% |
|
|
| 21 | 3.06% | 2 | 3.85% |
|
|
| 7 | 1.02% | 1 | 1.92% |
| 3 | Довольны ли Вы организацией питания в столовой? | ||||
|
|
| 637 | 92.72% | 47 | 90.38% |
|
|
| 16 | 2.62% | 2 | 3.85% |
|
|
| 23 | 3.35% | 2 | 3.85% |
|
|
| 7 | 1.02% | 1 | 1.92% |
| 4 | Довольны ли Вы приготовлением блюд на пищеблоке? | ||||
|
|
| 637 | 92.72% | 46 | 88.46% |
|
|
| 23 | 3.35% | 3 | 5.77% |
|
|
| 25 | 3.64% | 2 | 3.85% |
|
|
| 10 | 1.46% | 1 | 1.92% |
| 5 | Довольны ли Вы отношением персонала в столовой? | ||||
|
|
| 666 | 96.94% | 47 | 90.28% |
|
|
| 19 | 2.77% | 2 | 3.85% |
|
|
| 20 | 2.91% | 2 | 3.85% |
|
|
| 4 | 0.58% | 1 | 1.92% |
| 6 | Осталось ли положительное впечатление | ||||
|
|
| 572 | 83.26% | 47 | 90.38% |
|
|
| 24 | 3.49% | 2 | 3.85% |
|
|
| 32 | 4.66% | 2 | 3.85% |
|
|
| 14 | 2.04% | 1 | 1.92% |
| 7 | Удовлетворены ли Вы условиями проживания? | ||||
|
|
| 608 | 88.50% | 46 | 88.46% |
|
|
| 28 | 4.085% | 3 | 5.77% |
|
|
| 27 | 3.93% | 2 | 3.85% |
|
|
| 15 | 2.18% | 1 | 1.92% |
| 8 | Вам понравилась организация бытового обслуживания? | ||||
|
|
| 639 | 93.01% | 47 | 90.38% |
|
|
| 202 | 2.91% | 2 | 3.85% |
|
|
| 17 | 2.47% | 2 | 3.85% |
|
|
| 7 | 1.02% | 1 | 1.92% |
| 9 | Хотели бы Вы приехать к нам еще? | ||||
|
|
| 598 | 84.05% | 48 | 92.31% |
|
|
| 14 | 2.04% | 1 | 1.92% |
|
|
| 17 | 2.47% | 2 | 3.85% |
|
|
| 5 | 0.736% | 1 | 1.92% |