Дорогие друзья!
Представляем Вашему вниманию:
Результаты анонимного анкетпрования отдыхающих при выезде из санатория
(таблица ниже на этой странице).
Мы благодарны всех, кто соглашается ответить на наши вопросы и заверяем, что эта информация не остается без внимания.
Статистика и анализ такого анкетирования помогают нам контролировать качество предоставляемых Вам услуг и корректировать наши усилия по их улучшению.
Вот уже несколько лет Результаты анонимного анкетирования мы размещаем на своем Сайте, т. к. убедились в том, что и Вам, Дорогие наши друзья, интересна эта информация.
Таблица с отзывами наших гостей и пациентов постоянно обновляется и у Вас есть возможность наблюдать за ее динамикой, оценивать качество нашей работы.
Результаты анонимного анкетирования отдыхающих при выезде из санатория | |||||
| № | Вопросы | Всего анкет | |||
|
|
| с начала года | за последнюю неделю в т.ч. | ||
|
|
| 01.01.18 - 18.05.18 | 12.06.18 - 18.06.18 | ||
|
|
| 704 | % | 40 | % |
| 1 | Вы удовлетворены качеством сан.-кур. лечения? | ||||
|
|
| 689 | 97.9% | 38 | 95.0% |
|
|
| 7 | 1.0% | 1
| 2.5% |
|
|
| 4 | 0.6% | 1 | 2.5% |
|
|
| 4 | 0.6% | 0 | % |
| 2 | Удовлетворены ли Вы отношением медперсонала? | ||||
|
|
| 697 | 99.0% | 40 | 100.0% |
|
|
| 1 | 0.1% | 0 | % |
|
|
| 3 | 0.4% | 0 | % |
|
|
| 3
| 0.4% | 0 | % |
| 3 | Довольны ли Вы организацией питания в столовой? | ||||
|
|
| 688 | 97.7% | 37 | 95.5% |
|
|
| 9 | 1.3% | 2 | 5.0% |
|
|
| 4 | 0.6% | 1 | 2.5% |
|
|
| 3 | 0.4% | 0 | % |
| 4 | Довольны ли Вы приготовлением блюд на пищеблоке? | ||||
|
|
| 690 | 98.0% | 39 | 97.5% |
|
|
| 7 | 1.0% | 1 | 2.5% |
|
|
| 4 | 0.6% | 0 | % |
|
|
| 3 | 0.4% | 0 | % |
| 5 | Довольны ли Вы отношением персонала в столовой? | ||||
|
|
| 693 | 984% | 39 | 97.5% |
|
|
| 5 | 0.7% | 0 | % |
|
|
| 3 | 0.4% | 1 | 2.5% |
|
|
| 3 | 0.4% | 0 | % |
| 6 | Осталось ли положительное впечатление от организации досуга? | ||||
|
|
| 659 | 93.6% | 37 | 92.5% |
|
|
| 24 | 3.4% | 1 | 2.5 % |
|
|
| 18 | 2.6% | 2 | 5.0% |
|
|
| 3 | 0.4% | 0 | % |
| 7 | Удовлетворены ли Вы условиями проживания? | ||||
|
|
| 684 | 97.2% | 38 | 95.0% |
|
|
| 10 | 1.4% | 1 | 2.5% |
|
|
| 6 | 0.9% | 1 | 2.5% |
|
|
| 4 | 0.6% | 0 | % |
| 8 | Вам понравилась организация бытового обслуживания? | ||||
|
|
| 680 | 96.6% | 36 | 90.0% |
|
|
| 12
| 1.7% | 3 | 7.5% |
|
|
| 9 | 1.3% | 1 | 2.5% |
|
|
| 3 | 0.4% | 0 | % |
| 9 | Хотели бы Вы приехать к нам еще? | ||||
|
|
| 693 | 98.4% | 39 | 97.5% |
|
|
| 6 | 0.9% | 1 | 2.5% |
|
|
| 2 | 0.3% | 0 | % |
|
|
| 3 | 0.4% | 0 | % |