Дорогие друзья!
Представляем Вашему вниманию:
Результаты анонимного анкетпрования отдыхающих при выезде из санатория
(таблица ниже на этой странице).
Мы благодарны всех, кто соглашается ответить на наши вопросы и заверяем, что эта информация не остается без внимания.
Статистика и анализ такого анкетирования помогают нам контролировать качество предоставляемых Вам услуг и корректировать наши усилия по их улучшению.
Вот уже несколько лет Результаты анонимного анкетирования мы размещаем на своем Сайте, т. к. убедились в том, что и Вам, Дорогие наши друзья, интересна эта информация.
Таблица с отзывами наших гостей и пациентов постоянно обновляется и у Вас есть возможность наблюдать за ее динамикой, оценивать качество нашей работы.
Результаты анонимного анкетирования отдыхающих при выезде из санатория | |||||
| № | Вопросы | Всего анкет | |||
|
|
| с начала года | за последнюю неделю в т.ч. | ||
|
|
| 01.01.20 - 19.10.20 | 13.10.20 - 19.10.20 | ||
|
|
| 1 183 | % | 48 | % |
| 1 | Вы удовлетворены качеством | ||||
|
|
| 1 115 | 94.25% | 44 | 91.67% |
|
|
| 26 | 2.20% | 2 | 4.17% |
|
|
| 34 | 2,85% | 2 | 4.17% |
|
|
| 8 | 0,70% | 0 | 0.00% |
| 2 | Удовлетворены ли Вы отношением медперсонала? | ||||
|
|
| 1 105 | 93.41% | 43 | 89.58% |
|
|
| 31 | 2.62% | 2 | 4.17% |
|
|
| 35 | 2.96% | 2 | 4.17% |
|
|
| 13 | 1.10% | 1 | 2.08% |
| 3 | Довольны ли Вы организацией питания в столовой? | ||||
|
|
| 1.090 | 92.14% | 42 | 87.50% |
|
|
| 36 | 3.04% | 3 | 6.25% |
|
|
| 45 | 3.80% | 2 | 4.17% |
|
|
| 14 | 1.18% | 1 | 2.08% |
| 4 | Довольны ли Вы приготовлением блюд на пищеблоке? | ||||
|
|
| 1 085 | 91.72% | 43 | 89.58% |
|
|
| 45 | 3.80% | 2 | 4.17% |
|
|
| 48 | 4,06% | 2 | 4.17% |
|
|
| 20 | 1,60% | 1 | 2.08% |
| 5 | Довольны ли Вы отношением персонала в столовой? | ||||
|
|
| 1 089 | 92.05% | 42 | 87.50% |
|
|
| 34 | 2,87% | 2 | 4.17% |
|
|
| 36 | 3.04% | 3 | 6.25% |
|
|
| 24 | 2,03% | 1 | 2.08% |
| 6 | Осталось ли положительное впечатление | ||||
|
|
| 1 082 | 91.46% | 41 | 85.42% |
|
|
| 42 | 3.55% | 3 | 6.25% |
|
|
| 56 | 4.73% | 3 | 6.25% |
|
|
| 27 | 2.28% | 1 | 2.08% |
| 7 | Удовлетворены ли Вы условиями проживания? | ||||
|
|
| 1 072 | 90.62% | 41 | 85.42% |
|
|
| 44 | 3.72% | 3 | 6.25% |
|
|
| 47 | 3.97% | 3 | 6.25% |
|
|
| 20 | 1.69% | 1 | 2.08% |
| 8 | Вам понравилась организация бытового обслуживания? | ||||
|
|
| 1 097 | 92.73% | 42 | 87.50% |
|
|
| 37 | 3.13% | 2 | 4.17% |
|
|
| 36 | 3.04% | 3 | 6.25% |
|
|
| 13 | 1.10% | 1 | 2.08% |
| 9 | Хотели бы Вы приехать к нам еще? | ||||
|
|
| 1 119 | 94.59% | 43 | 89.58% |
|
|
| 26 | 2.20% | 2 | 4.17% |
|
|
| 30 | 2.54% | 2 | 4.17% |
|
|
| 10 | 0.85% | 1 | 2.08% |